Швидка перевірка зв’язку
Перед виконанням звірте модель: ця пам’ятка стосується ВАМП-МІКРО · V.480.02.
Стрілка вгору в рядку стану.
ON і піктограма рівня сигналу.
Стрілки вгору/вниз — не вимикайте апарат.
Результат залежить від GSM/Wi‑Fi комплектації.
Швидка службова команда.
GSM/GPRS чи Wi‑Fi
Обидві комплектації рівнозначно передають КЗІ. Перевірки залежать від фактично встановленого модуля.
| Команда | Властивість | Значення | Пояснення |
|---|---|---|---|
| GSM/GPRS | Мобільний канал | SIM‑картка, покриття, активна послуга | Модуль встановлюється опційно. |
| Wi‑Fi | Бездротова локальна мережа | роутер, Інтернет, збережений SSID і пароль | Модуль встановлюється опційно. |
| USB | Підключення до ПК | кабель і драйвер | Не є самостійним каналом передавання до ДПС. |
| RS‑232 | Периферія | сканер, ваги або ПК за налаштуванням | Не є каналом КЗІ. |
Як визначити комплектацію без розбирання
Звірте документи на апарат або акт налаштування.
Для GSM перевірте наявність і стан піктограми сигналу.
Для Wi‑Fi відкрийте безпечний перегляд стану мережі або надрукуйте список мереж без зміни параметрів.
Не відкривайте корпус і не переставляйте модулі самостійно.
Що означають значки на дисплеї
| Команда | Властивість | Значення | Пояснення |
|---|---|---|---|
| z | Відкрита зміна | після першого чека й до Z‑звіту | Не є помилкою зв’язку. |
| ↑ | Є непередані дані | пакети очікують обміну | Перевірте канал, якщо значок не зникає тривалий час. |
| ON | Модем увімкнений | модуль активний | Сам напис не гарантує успішного обміну. |
| ↑↓ | Передавання/приймання | активний обмін | Не вимикайте РРО. |
Як відбувається автоматичне передавання
КСЕФ зберігає електронні копії продажів, повернень, Z‑звітів, службових внесень, видач і анульованих операцій.
Коли зв’язок доступний, РРО автоматично передає всі накопичені непередані документи.
Постійний Інтернет не потрібен для кожного продажу.
У посібнику наведено період обміну 15 хвилин; сервер може змінити інтервал віддалено.
Після 72 годин від останнього успішного пакета апарат блокує продажі та Z‑звіти помилкою 78.
Швидка діагностика через службову команду 6
Починайте з основного екрана режиму реєстрації. Комбінація однакова, але надрукований результат визначається встановленим модулем зв’язку.
| Команда | Властивість | Значення | Пояснення |
|---|---|---|---|
| GSM · 6 → НФ → НФ | Баланс SIM | Друкує номер SIM‑картки та залишок коштів | Успішний USSD‑запит не підтверджує передавання КЗІ. |
| Wi‑Fi · 6 → НФ → НФ | IP‑адреса РРО | Друкує поточну адресу в локальній мережі | IP підтверджує підключення до локальної мережі, але не доступ до сервера ДПС. |
Як виконати перевірку
Переконайтеся, що в принтері є папір і попередній друк завершено.
Натисніть 6 → НФ → НФ. Додатково натискати ОПЛ не потрібно.
Для GSM звірте номер SIM і баланс; для Wi‑Fi запишіть надруковану IP‑адресу.
Для фактичної перевірки обміну окремо перегляньте значок непереданих даних або виконайте 5 → НФ → НФ.
Ручна передача КЗІ
Запускає «ПЕРЕДАЧА КЗІ» з режиму реєстрації.
- 01
Переконайтеся, що друк завершений.
- 02
Натисніть 5 → НФ → НФ.
- 03
Не натискайте клавіші й не вимикайте апарат під час активного обміну.
- 04
Перевірте чек: повідомлення «УСІ ДОКУМЕНТИ ПЕРЕДАНО» означає успішний обмін.
- 05
Звірте надруковану дату можливого блокування.
Перевірки для GSM/GPRS
Перевірте рівень сигналу в місці встановлення.
Переконайтеся, що SIM‑картка активна й послуга передачі даних не заблокована.
Надрукуйте номер SIM і баланс командою 6 → НФ → НФ, не змінюючи APN.
Пам’ятайте: отриманий баланс не підтверджує успішне передавання КЗІ.
Не виймайте SIM під час роботи й активної передачі.
Якщо з’явилися 74, 76, 77 або 78 — зафіксуйте код і виконайте лише безпечні перевірки.
Перевірки для Wi‑Fi
Перевірте, чи працює роутер і чи є Інтернет у цій мережі.
З’ясуйте, чи не змінювали назву мережі або пароль.
Переконайтеся, що РРО перебуває в зоні стабільного сигналу.
Надрукуйте поточну IP‑адресу командою 6 → НФ → НФ.
IP‑адреса підтверджує присутність РРО в локальній мережі, але не успішний обмін із сервером ДПС.
За потреби надрукуйте список знайдених мереж, не перепрограмовуючи службові адреси.
Після погодженої зміни параметрів мережі апарат потрібно перезавантажити.
Веб‑інтерфейс і власні програми
- 01
Підключіть ПК або мобільний пристрій до тієї самої локальної чи захищеної мережі.
- 02
Використайте адресу, надруковану конкретним апаратом або надану сервісом.
- 03
Переглядайте стан і дозволені користувацькі дані.
- 04
Не відкривайте веб‑інтерфейс безпосередньо в Інтернет і не публікуйте його адресу чи пароль.
- 05
Не запускайте персоналізацію, оновлення прошивки або сервісні команди.